Warunki świadczenia usług

📘 Regulamin sklepu internetowego Foorcontent

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Foorcontent, działający pod adresem https://foorcontent.pl, prowadzony jest przez Magdalenę Fordymacką, prowadzącą działalność gospodarczą pod adresem:
    Zadroże 186A, 32-353 Trzyciąż,
    NIP: 6372232661,
    adres e-mail: foorcontent@gmail.com.

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zakupów oraz zasady reklamacji i odpowiedzialności Sprzedawcy.

  3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych, w szczególności e-booków i materiałów edukacyjnych dostępnych do pobrania po zakupie.

  4. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu przed dokonaniem zakupu. Złożenie zamówienia oznacza akceptację jego postanowień.

2. Dane kontaktowe

W celu kontaktu ze Sprzedawcą można korzystać z następujących form komunikacji:

3. Produkty cyfrowe

  1. Produkty oferowane w sklepie mają formę treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym.

  2. Dostęp do produktu cyfrowego następuje automatycznie po dokonaniu płatności – poprzez przesłanie linku do pobrania lub udostępnienie materiału na wskazany adres e-mail.

  3. Produkty są przeznaczone wyłącznie do użytku własnego Klienta. Zabrania się ich kopiowania, udostępniania osobom trzecim lub rozpowszechniania bez zgody Sprzedawcy.

4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami końcowymi, zawierającymi wszystkie należne opłaty.

  2. Sprzedawca nie jest płatnikiem podatku VAT, dlatego do ceny nie jest doliczany VAT.

  3. Płatności można dokonywać za pośrednictwem dostępnych metod płatności elektronicznych, takich jak systemy operatorów płatności (np. Przelewy24, PayU, Stripe itp.).

  4. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu oraz link do pobrania produktu cyfrowego.

5. Realizacja zamówienia

  1. Zakup e-booka następuje po dokonaniu płatności.

  2. Produkt cyfrowy zostaje udostępniony Klientowi automatycznie lub poprzez przesłanie wiadomości e-mail z linkiem do pobrania.

  3. W przypadku problemów z dostępem do produktu, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą na adres: foorcontent@gmail.com.

6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

  2. Kupując e-book w sklepie Foorcontent, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie produktu cyfrowego po dokonaniu płatności, co oznacza, że traci prawo do odstąpienia od umowy.

  3. Po pobraniu lub uzyskaniu dostępu do e-booka nie ma możliwości jego zwrotu ani anulowania zakupu.

7. Reklamacje

  1. W przypadku gdy zakupiony produkt cyfrowy jest uszkodzony, nie otwiera się lub nie został dostarczony, Klient ma prawo złożyć reklamację.

  2. Reklamację należy przesłać drogą mailową na adres: foorcontent@gmail.com, wpisując w tytule wiadomości „Reklamacja – e-book”.

  3. W treści wiadomości należy podać:

    • imię i nazwisko,

    • adres e-mail użyty przy zakupie,

    • nazwę produktu,

    • opis problemu.

  4. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania.

  5. W przypadku uznania reklamacji, Klient otrzyma poprawny plik lub zwrot płatności.

8. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie Klienta uniemożliwiające korzystanie z zakupionego e-booka (np. brak odpowiedniego oprogramowania, sprzętu lub dostępu do Internetu).

  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego użytkowania plików cyfrowych przez Klienta.

9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Magdalena Fordymacka (Foorcontent).

  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatnościdostępnej na stronie sklepu.

10. Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, przy czym zmiany nie będą miały wpływu na zamówienia złożone przed ich publikacją.

  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  4. Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny.